Политика конфиденциальности Discord

Добро пожаловать!

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним, защищаем и передаем вашу личную информацию через наши сервисы. Если вы проживаете в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Discord Netherlands BV является «контролёром персональных данных» в отношении вашей личной информации, собираемой через сервисы (как определено в наших Условиях использования). Для всех остальных контролёром персональных данных является Discord Inc. Важно, чтобы вы прочитали всю эту политику, но вот краткое изложение:

• Мы высоко ценим конфиденциальность. Мы стремимся помочь вам общаться посредством голоса, видео и текста с теми, кто разделяет вашу любовь к играм. Соблюдение конфиденциальности пользователей играет ключевую роль в достижении этой цели.
• Мы не продаем ваши персональные данные. Мы получаем доход от подписок, платных продуктов и спонсорского контента, а не от продажи ваших персональных данных третьим лицам.
• Мы требуем лишь ограниченный объем информации. Мы требуем предоставить данные, которые позволяют нам создать вашу учетную запись, предоставлять наши сервисы и поддерживать их работу, исполнять наши обязательства перед пользователями и требования законодательства. Остальные данные являются необязательными.
• Мы уделяем большое внимание вопросам безопасности. Наша специальная служба Trust and Safety прилагает все усилия для обеспечения безопасности наших пользователей. Мы также используем определенную информацию, чтобы выявлять нарушения наших правил и политик (например наших Правили сообщества) и предотвращать вредоносное поведение и распространение вредоносного контента в сервисах.
• Мы даем вам контроль. Мы предоставляем вам возможность контролировать вашу конфиденциальность в Discord.

Немного о Discord

Discord позволяет вам общаться посредством голоса, видео и текста с людьми, разделяющими вашу любовь к играм. Если вы являетесь членом клуба, игровой группы или просто дружеской компании, Discord поможет вам быть ближе.

Термин «сервисы» имеет то же значение, какое указано в наших Условиях использования. К сервисам относится приложение Discord, доступное на мобильных устройствах, в браузере, на настольном компьютере, консоли и даже на подключенной к сети бытовой технике — любом устройстве с веб-браузером и подключением к интернету. У нас также есть веб-сайт, блог и центр поддержки, и мы можем собирать ваши данные другими способами, такими как опросы, электронные письма и социальные сети. Если мы создадим новый продукт, он станет частью наших сервисов.

Как мы объяснили в наших Условиях использования, мы разрешаем пользователям добавлять контент в сервисы несколькими способами, включая личные сообщения, а также малые и большие площадки. Если вы распространяете контент на больших площадках, доступ к нему смогут получить многие люди, в том числе те, кого вы не знаете. К примеру, некоторые серверы доступны в разделе «Путешествие по серверам» приложения, и для присоединения к ним не требуется ссылка-приглашение. Владельцы других серверов могут размещать ссылки-приглашение на свои серверы на публичных веб-сайтах. Зайти на такие серверы может кто угодно, и вам следует учитывать, что эти разрешения устанавливают владельцы серверов или администраторы, и, как и размер сервера, эти разрешения могут со временем меняться.

Мы также можем использовать контент, размещенный в больших сообществах, чтобы улучшать и обеспечивать разработку и работу наших сервисов, включая функции, помогающие не пропустить важное в беседе, а также выявляющие вредоносный контент в сервисах и обеспечивающие исполнения наших Условий использования и Правил сообщества. Эти функции важны для нас, и мы считаем, что они делают Discord еще удобнее для наших пользователей. Мы всегда стараемся уведомить вас о том, на какой площадке вы находитесь (однако мы не контролируем, где будут размещаться ссылки-приглашения на сервер и какие разрешения установлены для него). Чтобы ограничить использование вашего контента для указанных целей, ознакомьтесь с приведенным ниже разделом «Как контролировать соблюдение вашей конфиденциальности». Вы можете узнать больше о нашем подходе к безопасности и модерации контента, в том числе о том, как мы используем ваши данные для этих целей, в нашем Центре безопасности. Учитывайте все это, когда пользуетесь нашими сервисами, и выбирайте площадки, функции и настройки, которые лучше всего соответствуют вашему контенту.

Мы не зарабатываем на продаже ваших персональных данных третьим лицам. Мы получаем доход от подписок, платных продуктов и спонсорского контента (например, заданий и от других форм спонсорского контента).

Информация, которую мы собираем

При использовании вами Discord мы собираем определенную информацию. Сюда относится информация, которую вы предоставляете нам, информация, которую мы собираем автоматически, и информация, которую мы получаем из других источников.

Информация, которую вы нам предоставляете

• Информация об учетной записи. При создании учетной записи Discord вы можете придумать имя пользователя и пароль, а также указать контактные данные (например, адрес электронной почты и (или) номер телефона). Вы также должны указать дату своего рождения. В некоторых случаях мы можем запросить дополнительные сведения, чтобы подтвердить ваш возраст. От вас может потребоваться верифицировать учетную запись или предоставить дополнительную информацию (например, подтвержденный номер телефона). Вам также может быть предоставлена возможность указать имя или отображаемое имя.
• Создаваемый вами контент. Это любой контент, который вы загружаете в сервисы. К примеру, вы можете писать сообщения или делать публикации (включая черновики), отправлять голосовые сообщения, создавать пользовательские эмодзи и публиковать любой другой контент, созданный с помощью разрабатываемых нами функций. Вы также можете загружать и распространять файлы через наши сервисы. Сюда также относится информация вашего профиля и информация, которую вы предоставляете, когда создаёте сервер. Обычно мы не храним содержимое видео- или голосовых звонков и содержимое каналов. Если в будущем это изменится (например, для содействия модерации контента), мы заранее оповестим вас. Мы также не храним контент трансляций при совместном использовании экрана, но сохраняем изображение обложки трансляции на короткий период времени. Возможно, в будущем мы разработаем функции, которые помогут пользователям взаимодействовать с голосовым и видеоконтентом, например создавать или отправлять короткие записи.
• Платежная информация. Когда вы приобретаете платные услуги в Discord, от вас может потребоваться указать действительный способ оплаты и соответствующие платежные реквизиты, включая ваше полное имя и адрес выставления счета. Наши операторы платежей, например Stripe и PayPal, получают и обрабатывают вашу платежную информацию. В зависимости от оператора мы также можем получить и хранить определенные платежные реквизиты, включая последние четыре цифры номера вашей кредитной карты, связанной с транзакцией. Когда вы продаете что-либо в Discord, от вас может потребоваться предоставить Discord или нашим операторам платежей дополнительную информацию, например данные банковского счета для совершения платежей, сведения о налоговой идентификации, а также копии документов государственного образца, удостоверяющих личность, в соответствии с требованиями нормативных актов. Если в будущем мы решим самостоятельно обрабатывать платежи, мы будем сами получать и обрабатывать такую информацию.
• Информация о предпринимаемых вами действиях. Мы собираем информацию о том, как вы пользуетесь Discord, и о ваших действиях в сервисах. Сюда относятся друзья, которых вы добавляете, пользователи, боты и приложения, с которыми вы взаимодействуете, серверы и иные сообщества, к которым вы присоединяетесь и в которых участвуете, ваши роли на серверах, принимаемые вами решения о модерации контента, информация о ваших покупках или продажах в Discord, в том числе что именно вы купили или продали, и другие сопутствующие действия. Мы также можем собирать ограниченную информацию от вашего устройства при работе Discord (например, в какую игру вы играете). В соответствии с нижеследующим разделом «Как контролировать соблюдение вашей конфиденциальности» вы можете контролировать пределы сбора, использования и отображения нами этой информации.
• Информация, используемая для активации дополнительных функций. Для работы некоторых функций, таких как синхронизация контактов, от вас может потребоваться предоставить дополнительную информацию (или предоставить нам доступ к такой информации). Сюда также входят случаи, когда вы взаимодействуете со спонсорским контентом, включаете интеграции или разрешаете сторонним сервисами передать нам данные. Например, когда вы привязываете игровую учетную запись или учетную запись сервиса для стриминга музыки, мы можем собирать информацию о такой учетной записи, например, какую песню вы слушаете или в какую игру играете, чтобы (по вашему желанию) отображать эту информацию в вашем профиле или статусе.
• Иная информация, которую вы предоставляете нам напрямую. При использовании Discord вы можете предоставить нам дополнительную информацию. Например, вы можете принять участие в опросе, в рамках которого вы можете оставить отзыв о сервисах, или направить информацию службе поддержки Discord.

Информация, которую мы собираем автоматически

Кроме того, мы автоматически собираем информацию от вас, когда вы пользуетесь Discord. Это включает следующее:

• Информация о вашем устройстве. Мы собираем информацию об устройстве, которое вы используете для доступа к нашим сервисам. К такой информации относится, например, ваш IP-адрес, информация об операционной системе, браузере и информация о настройках вашего устройства, например, о вашем микрофоне и (или) камере.
• Информация об использовании вами приложений или веб-сайтов. К примеру, мы собираем данные журналов и информацию о событиях, связанных с тем, как и когда вы пользуетесь нашими сервисами (например, какие страницы, серверы и каналы вы посещаете, чем вы занимаетесь, какими функциями пользуетесь и с какими площадками или встроенным контентом вы взаимодействуете).
• Другая информация, которую мы собираем автоматически. Мы можем получать информацию о вас, когда вы совершаете определенные действия на других веб-сайтах. Например, когда мы рекламируем Discord на сторонних платформах, если вы нажимаете на рекламу, мы можем получать информацию о том, какую рекламу вы видели и на какой платформе. Аналогичным образом, мы также можем получать определенную информацию, когда вы нажимаете на реферальную ссылку, например, с какого веб-сайта вы пришли.

Мы можем получать информацию при помощи файлов cookie (небольшие текстовые файлы, размещенные на вашем компьютере или устройстве) и аналогичных технологий. Вы можете узнать больше о том, как Discord использует файлы cookie и как вы можете управлять разрешениями файлов cookie в нашей Политике файлов cookie.

Информация, которую мы получаем из других источников

Мы можем получать информацию о вас из других источников, в том числе от других пользователей и третьих лиц, и объединять эту информацию с другой информацией о вас, которую мы имеем. Например, если вы взаимодействуете с нашей учетной записью в социальных сетях на другой платформе, мы можем получать определенную информацию о вас, например, ваше имя пользователя на этой платформе. Схожим образом, когда мы размещаем рекламу на других сервисах, мы можем получить информацию о вашем взаимодействии с этой рекламой. Мы также можем получить информацию о вас от рекламодателей и сторонних поставщиков данных, например, демографическую информацию и данные о том, как вы взаимодействуете с другими продуктами и сервисами за пределами Discord.

Как мы используем вашу информацию

В соответствии с определенными законами о защите данных, например, Общим регламентом о защите данных, у компаний должно быть «правовое основание» (уважительная причина) для обработки персональной информации. Discord обладает различными правовыми основаниями для обработки вашей информации для целей, указанных в этой Политике конфиденциальности. Мы используем собираемые нами данные: информацию об учетной записи, создаваемый вами контент, платежную информацию, информацию о предпринимаемых вами действиях, информацию, используемую для активации дополнительных функций, иную информацию, которую вы передаете нам напрямую, информацию о вашем устройстве, информацию об использовании вами приложений или веб-сайтов, иную информацию, которую мы собираем автоматически, и информацию, которую мы получаем из других источников — по следующим причинам и в соответствии с указанными правовыми основаниями (в соответствующих случаях). Мы указываем, зачем и как мы обрабатываем вашу информацию для достижения каждой из целей. Такая обработка может включать использование автоматических технологий, например, систем машинного обучения, которые помогают нам обеспечивать работу наших сервисов и улучшать их. В определенных юрисдикциях мы собираем, используем и раскрываем персональные данные на основании согласия (явно выраженного или подразумеваемого), с определенными исключениями. В результате этого указанные ниже правовые основания могут не применяться к вам. Ознакомиться с информацией о местном законодательстве о конфиденциальности вы можете здесь.

Для исполнения наших договорных обязательств перед вами

• Для оказания вам услуг. Мы используем вашу информацию для предоставления вам доступа к сервисам Discord. Например, когда вы начинаете видеозвонок, мы обрабатываем ваши изображения и звук, чтобы обеспечить его работу. Аналогичным образом мы собираем и храним отправленные вами сообщения и отображаем их по вашему указанию. Мы также используем информацию, которую вы предоставляете нам для создания и управления вашей учетной записью, а также для упрощения покупок. Когда вы включаете дополнительные функции (например, подключение учетной записи Discord к другим платформам), мы используем информацию из этих сервисов для включения этой функции (например, показ музыкальной композиции, которую вы слушаете, или игры, в которую вы играете в другом сервисе в рамках приложения Discord).
• Для выполнения наших обязательств перед сообществом Discord. Мы делаем все, чтобы Discord стал безопаснее, позитивнее и доступнее. Для этого мы используем ваши данные, чтобы отслеживать пользователей и контент, нарушающих наши Условия использования, Правила сообщества и иные политики, и предпринимать к ним соответствующие меры. Это включает в себя ответы на жалобы пользователей, расшифровку контента в рамках расследования, обнаружение мошенничества и вредоносного программного обеспечения, а также активное сканирование вложений и иного контента на наличие незаконного или вредоносного содержимого. Мы также используем определенную информацию, включая контент, на который мы получили жалобы, контент, нарушающий наши Условия, и определенные виды иного общедоступного в сервисе контента (например, публичные сообщения, имена пользователей, аватары, баннеры, профили пользователей, имена, значки и баннеры серверов), для создания систем и моделей, которые могут в автоматическом режиме быстро обнаружить, классифицировать и принять меры в отношении запрещенного контента или поведения.
• Для связи с вами. Мы используем ваши данные, чтобы связаться с вами по поводу вашей учетной записи, например для ее верификации или включения двухфакторной аутентификации. Мы также можем использовать ваши данные, чтобы сообщить вам о важных изменениях в продуктах или политиках или направить вам информацию о приобретенных вами продуктах.
• Для обеспечения предоставления обслуживания клиентов. Мы используем вашу информацию для ответа на ваши вопросы о наших продуктах и сервисах, а также для расследования ошибок или других проблем.

В рамках наших законных интересов

• Для защиты наших сервисов. Мы используем вашу информацию для обеспечения безопасности наших сервисов, предотвращения их неправильного использования и обеспечения соблюдения наших Условий предоставления сервисов и других политик в отношении пользователей, которые их нарушают.
• Для отчетности о результатах деятельности нашей компании. Мы используем вашу информацию для отслеживания основных показателей нашего бизнеса, для составления финансовой отчетности, для выполнения нормативных обязательств и для устранения проблем с выставлением счетов.
• Для персонализации продукта. Мы используем ваши данные для персонализации наших сервисов. Сюда относится персонализация вашего пребывания в Discord, чтобы мы могли показывать вам сообщества, активности, приложения, функции и акции, а также другой контент, который может вас заинтересовать. Как описано ниже в разделе «Как контролировать соблюдение конфиденциальности», вы можете выбрать, в каких пределах мы можем использовать ваши персональные данные для персонализации вашего взаимодействия с Discord.
• Для предоставления спонсорского контента, соответствующего вашим интересам. Мы используем вашу информацию, чтобы показывать спонсорский контент (например, задания и иные формы спонсорского контента), который может вас заинтересовать. Как описано ниже в разделе «Как контролировать соблюдение конфиденциальности», вы можете выбрать, в каких пределах мы можем использовать ваши персональные данные для персонализации вашего взаимодействия с Discord.
• Для улучшения наших сервисов. Мы используем ваши данные, чтобы лучше понимать, как пользователи взаимодействуют с нашими сервисами, какие функции и продукты могут оказаться востребованными, чтобы разрабатывать функции, делающие Discord безопаснее и удобнее, и чтобы в целом лучше понимать и улучшать наши сервисы. Сюда относится информация о структуре серверов и о том, как вы пользуетесь нашими сервисами. Мы также можем использовать определенный общедоступный контент, чтобы лучше понимать, например, тематику серверов, и какой контент на этих серверах является наиболее интересным. Опять же, вы можете ограничить пределы использования нами ваших персональных данных для этих целей.
• Для рекламы наших сервисов в Discord и на других платформах. Мы гордимся созданным нами продуктом. Мы можем рассказать вам о наших платных функциях и иных возможностях напрямую в сервисах и на наших собственных каналах. Мы также оплачиваем рекламу Discord на других платформах. Для этого мы используем определенную информацию, чтобы лучше размещать рекламу, измерять эффективность рекламы наших продуктов и улучшать такую рекламу в будущем.
• Для связи с вами. Мы можем использовать ваши данные, чтобы сообщать вам о новых продуктах и возможностях, которые могут вам понравиться, узнать ваше мнение о наших сервисах или рассказать вам об экспериментах, которые могут вас заинтересовать. Вы можете отказаться от получения таких маркетинговых сообщений. Если того требует местное законодательство, перед отправкой таких сообщений мы заручимся вашим согласием.

Для выполнения наших правовых обязательств

При необходимости мы храним и используем ваши данные в связи с потенциальными исками, а также в целях соблюдения нормативно-правовых требований и аудита. Например, мы храним информацию по требованию законодательства, надзорного или судебного органа. Кроме того, если вы решите воспользоваться вашими правами на доступ к вашим персональным данным, их изменение или удаление, мы можем потребовать от вас дополнительную информацию в целях подтверждения вашей личности.

На основании вашего согласия

Мы также можем собирать и использовать ваши персональные данные с вашего согласия (когда его требует законодательство) для отправки вам маркетинговых сообщений. Вы можете в любое время отозвать ваше согласие (как правило непосредственно через наши сервисы), однако учтите, что, вероятно, вы больше не сможете пользоваться сервисами и функциями, которые требуют сбора или использования таких персональных данных.

Для защиты жизненно важных интересов

Мы можем собирать или передавать персональные данные, если считаем, что чья-то жизнь находится в опасности, например, чтобы помочь разрешить срочную медицинскую ситуацию.

Как мы раскрываем ваши данные

• Когда вы просите нас об этом. Когда вы добавляете в сервисы свой контент, вы даете нам указание сделать этот контент доступным для определенных людей или сообществ. Кто может получить доступ к такой информации, зависит от того, кто имеет доступ к определенной площадке. Владельцы или администраторы сервера устанавливают такие разрешения. Они же определяют, требуется ли для посещения сервера ссылка-приглашение или же он открыт для всех. Эти разрешения, как и размер сервера, могут меняться со временем. Схожим образом, если вы привяжете свою учетную запись Discord к стороннему сервису (например, сервису потоковой музыки или игровой платформе), встраиваете контент, взаимодействуете со сторонним контентом, размещенным в Discord, взаимодействуете с пользователями на других сервисах, которые привязали свою учетную запись, или участвуете в сервере, на котором включены сторонние функции (например, боты), мы можем предоставить определенные данные такому сервису или другим пользователям Discord для обеспечения работы соответствующего контента, сервиса или функции. Кроме того, когда вы приобретаете товары или услуги в Discord у других пользователей, мы можем раскрыть определенные данные таким пользователям, чтобы облегчить доставку приобретенных вами товаров или услуг, а также помочь им понять и улучшать их бизнес. Мы также можем раскрыть ваши данные, если вы дали нам на это указание или предоставили свое согласие.
• Нашим поставщикам. Мы можем предоставить информацию поставщикам, которых мы нанимаем для оказания нам определенных услуг. Сюда относятся операторы платежей, такие как Stripe и PayPal, и поставщики облачных услуг, например Google, которые обеспечивают хостинг наших данных и сервисов. Мы также можем передавать ограниченную информацию рекламным платформам, чтобы охватить аудиторию, которой, как нам кажется, понравятся наши продукты, и оценить эффективность нашей рекламы, демонстрируемой на таких платформах. Мы делаем это для того, чтобы привлечь больше пользователей и сделать наш бизнес успешнее. Мы предоставляем только информацию, необходимую для оказания таких услуг, например тот факт, что вы установили наше приложение или зарегистрировались в качестве пользователя Discord. Мы также можем предоставить информацию партнерам, занимающимся аналитикой и измерениями, для измерения эффективности вашего взаимодействия со спонсорским контентом (например, когда вы беретесь за задание или щелкаете по другому спонсорскому контенту).
• Для исполнения требований законодательства. Мы можем раскрыть информацию в ответ на запрос, если считаем, что такое раскрытие требуется по закону, включая выполнение требований органов национальной безопасности и правоохранительных органов. В тех случаях, когда это разрешено и возможно, мы постараемся заранее уведомить вас, прежде чем раскрыть ваши данные в ответ на такой запрос. Наш Доклад о прозрачности действий содержит подробную информацию о том, как мы отвечаем на запросы органов государственного управления и правоохранительных органов.
• Для предотвращения серьезного вреда. Мы можем раскрыть информацию, если добросовестно полагаем, что это необходимо для предотвращения причинения человеку смерти или иного серьезного вреда.
• Для обеспечения соблюдения наших прав и исполнения правил. Мы можем раскрыть информацию, если это необходимо для обеспечения соблюдения наших Условий использования, Правил сообщества и любых других наших правил либо для защиты прав, собственности и безопасности нас и других лиц.
• Связанным с нами компаниям. Мы можем делиться информацией со связанными с нами компаниями, включая материнские компании, аффилированные лица, дочерние компании и другие компании, находящиеся под общим контролем и владением.
• Продажа, приобретение или передача активов. Мы можем раскрыть информацию, если Discord планирует и (или) находится в стадии слияния, приобретения, реорганизации, банкротства или в случае продажи, передачи или смены собственника Discord и любых наших активов.
• Обобщенные или обезличенные данные. Мы можем раскрыть обобщенные или обезличенные данные, которые нельзя использовать в разумных пределах, чтобы идентифицировать вас. Мы можем, к примеру, поделиться обобщенной статистикой пользователей, чтобы описать наш бизнес, возможности и акции партнерам или общественности.

Хранение данных

Мы храним персональные данные, пока не сочтем, что они больше не нужны для исполнения требований законодательства или для целей, ради которых они были собраны и сохранены. Подробнее о сроках хранения нами данных вы можете прочитать в нашей политике по хранению данных.

Как мы защищаем вашу информацию

Мы принимаем ряд мер для защиты ваших данных. Информация, передаваемая в рамках наших сервисов, зашифровывается как в момент передачи, так и во время хранения. К примеру, мы используем протокол безопасности транспортного уровня (TLS) для шифрования текста и изображений в момент их передачи. Мы также внедрили технический и административный контроль доступа, который ограничивает круг наших сотрудников и подрядчиков, имеющих доступ к непубличным персональным данным. Видео и голосовое общение в Discord защищено сквозным шифрованием. Вы можете проверить, что ваши звонки зашифрованы в сервисе. Узнайте больше о сквозном шифровании в Discord. Вы можете повысить безопасность вашей учетной записи, включив двухфакторную аутентификацию.

Как контролировать соблюдение конфиденциальности

Мы считаем, что пользователи должны иметь возможность настроить Discord в соответствии со своими предпочтениями, включая настройки конфиденциальности. И хотя требования местного законодательства могут отличаться, мы считаем, что наши пользователи должны обладать одинаковым базовым набором возможностей по настройке Discord независимо от того, в какой точке мира они находятся. Вот как вы можете проконтролировать, как мы обрабатываем ваши данные, удалить или скорректировать определенные данные и как запросить доступ к вашим данным. Пользователи из определенных регионов могут обладать особыми правами в соответствии с местным законодательством. Подробнее об этом вы можете прочитать на странице с информацией о законодательстве о конфиденциальности.

Будьте внимательны к тем площадкам Discord, на которых вы решили участвовать

Вы можете выбрать, в каких пространствах участвовать и какие данные добавлять в наши сервисы. Вы можете выбрать, какие сообщения отправлять или публиковать, с кем взаимодействовать (например, только с определенными пользователями или с неограниченным кругом пользователей), какую информацию указывать в вашем профиле, привязывать ли сторонние сервисы к вашей учетной записи Discord и многое другое. К примеру, доступ к вашему контенту может получить кто угодно, если вы делитесь им на определенных площадках, в частности на серверах, указанных в разделе «Обзор серверов» (Server Discovery), или если ссылки-приглашения на них являются публичными.

Выберите индивидуальные настройки Discord

Мы предлагаем ряд настроек, позволяющих вам адаптировать Discord под себя. Некоторые из них относятся к конкретным функциям: например, на странице настроек пользователя (значок шестеренки рядом с вашим именем пользователя) вы можете выбрать, отображать ли в вашем статусе ваше текущее действие (игру, в которую вы играете, или музыку, которую вы слушаете).

В настройках пользователя вы можете изменить и общие настройки конфиденциальности. К примеру, вы можете настроить фильтр откровенного контента, выбрать, кто может добавлять вас в друзья, и так далее. Здесь вы также можете ограничить определенные способы обработки своих данных:

• Ограничьте наши возможности по использованию нами ваших данных для улучшения наших сервисов. Мы предусмотрели определенные настройки, позволяющие вам ограничить информацию, которую мы собираем, чтобы лучше понимать, как пользователи используют наши сервисы, какие функции и продукты могут быть востребованными, а также для того, чтобы в целом улучшать наш бизнес. Если вы отключите эти настройки, мы перестанем собирать и использовать новую информацию о том, как вы пользуетесь и перемещаетесь по Discord, чтобы понять и улучшить наши сервисы, в соответствии с этими настройками.
• Ограничьте наши возможности по персонализации Discord. Мы предусмотрели определенные настройки, контролирующие, персонализируем ли мы Discord для вас и как мы это делаем (например, отправляем ли мы вам рекомендации о контенте и функциях приложения и предоставляем ли соответствующий вашим интересам спонсорский контент). Если отключить эти настройки, мы перестанем использовать информацию о вашей учетной записи для обеспечения работы функций, персонализирующих Discord для вас, в соответствии с этими настройками.

Вы можете узнать больше об этих и других настройках конфиденциальности в нашем справочном центре или в меню настроек пользователя в Discord. Доступность настроек и их значения по умолчанию могут отличаться в зависимости от различных факторов, например, вашего возраста и местоположения.

Отключите или удалите вашу учетную запись

Вы можете отключить или удалить вашу учетную запись в меню настроек пользователя. Отключение учетной записи останавливает обработку новых данных, но позволяет вам без проблем заново активировать вашу учетную запись. Удаление учетной записи приводит к необратимому удалению идентификационных данных и анонимизации прочих данных в соответствии с нашей политикой хранения данных. Подробнее о том, как удалить вашу учетную запись, вы можете прочитать в этой статье справочного центра, а в этой статье — о том, как отключить вашу учетную запись.

Управляйте своим контентом и серверами

Вы можете отредактировать или удалить определенные фрагменты информации внутри сервисов:

• Вы можете редактировать или удалить любое отправленное вами сообщение или размещенный вами контент, если у вас все еще есть доступ к площадке, на которой вы его разместили.
• Вы можете редактировать или удалить сервер Discord, если у вас есть необходимые для этого разрешения.
• Вы можете редактировать или удалить канал на сервере Discord, если у вас есть необходимые для этого разрешения.

Discord может хранить контент для использования в соответствии с данной политикой и нашей политикой хранения данных. Кроме того, в ограниченных случаях у нас может быть юридическая обязанность хранить определенные данные, даже если вы удалите эти данные или свою учетную запись.

Получите доступ к вашим данным

Если вы хотите посмотреть, какие данные о вас мы собрали, вы можете запросить копию своих данных в настройках пользователя в разделе «Данные и конфиденциальность». Вы получите пакет данных в течение 30 дней. Данные предоставляются в стандартных цифровых форматах, включая JSON и любом ином формате файлов, который вы использовали при загрузке вложений на сервисы. Вы можете узнать подробнее о том, как получить доступ к своим данным, в нашем справочном центре.

Международная передача данных

Поскольку мы находимся в США, то обрабатываем и храним информацию на серверах, расположенных в США. Мы также можем хранить информацию на серверах и оборудовании в других странах в зависимости от различных факторов, включая местоположение наших пользователей и поставщиков сервисов. Передача этих данных позволяет нам предоставлять вам наши сервисы. Получая доступ к нашим сервисам или используя их, или предоставляя нам иную информацию, вы понимаете, что ваша информация будет обрабатываться, передаваться и храниться в США и других странах, где могут применяться другие стандарты защиты данных, и (или) вы можете не иметь таких же прав, которые предусмотрены вашим местным законодательством.

При передаче данных за пределы ЕЭЗ мы используем стандартные договорные условия (модуль 1 и модуль 2) и, в соответствующих случаях, ориентируемся на решения Европейской комиссии о достаточности мер, принятых в отношении некоторых стран, а также на иные законные механизмы и условия такой передачи данных.

Компания Discord и ее подразделения/дочерние компании в США (Backgammon Merger Sub II, LLC, Brazos Games, LLC, Discord International, Inc, Flames Sub LLC и Sentropy Technologies Inc.) также придерживаются положений Соглашений о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС-США и Швейцарией-США, и дополнительным Соглашением, распространяющимся на Соединенное королевство. Если у вас есть вопросы или жалобы относительно соблюдения нами принципов Соглашений о правилах обмена конфиденциальной информацией, свяжитесь с нами по адресу: privacy@discord.com. Если мы не урегулируем вашу жалобу, вы можете подать ее в соответствии с разделом «Урегулирование споров между вами и Discord» наших Условий Использования. При определенных условиях, указанных в принципах Соглашений о правилах обмена конфиденциальной информацией, вы также вправе инициировать арбитражное разбирательство, имеющее обязательную силу, для разрешения жалобы. На нас распространяются следственные и правоприменительные полномочия Федеральной торговой комиссии США. При определенных обстоятельствах мы можем нести ответственность за передачу персональных данных из ЕС, Швейцарии или Соединенного Королевства третьим лицам за пределами этих стран.

В соответствии с Соглашениями о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США, их расширением для Великобритании и Соглашениями о правилах обмена конфиденциальной информацией между Швейцарией и США, Discord обязуется сотрудничать и следовать указаниям органов надзора за защитой персональных данных ЕС (DPA), Управления комиссара по информации Великобритании (ICO) и Федерального уполномоченного по защите данных и информации Швейцарии (FDPIC) в отношении неразрешённых жалоб, касающихся обработки персональных данных, полученных в рамках указанных соглашений о защите конфиденциальности.

Для получения дополнительной информации о принципах Соглашений о правилах обмена конфиденциальной информацией и для просмотра нашей сертификации посетите веб-сайт Соглашений о правилах обмена конфиденциальной информацией Министерства торговли США.

Чтобы узнать о конкретных правах, которыми вы можете обладать в отношении международной передачи ваших персональных данных, ознакомьтесь с соответствующими стандартными договорными условиями или решениями о достаточности мер либо свяжитесь с нами по электронной почте privacy@discord.com. Права, указанные в разделе «Как воспользоваться своими правами», применяются всегда независимо от того, осуществляется ли передача ваших данных или нет.

Услуги, предлагаемые третьими лицами

Мы разрешаем сторонним разработчикам создавать определенные функции или другие сервисы и предлагать их в рамках сервисов Discord либо внедрять определенные функции Discord в их сервисы. Например, администраторы серверов могут добавлять «боты», созданные сторонними разработчиками, которые предоставляют такие функции, как модерация контента и интерактивные игры. Аналогичным образом, у вас может быть доступ к списку друзей Discord и отправке сообщений в сторонних играх либо доступ к играм или мероприятиям, созданным третьими лицами, в сервисах Discord.

Эти сторонние сервисы должны соблюдать все применимые к ним политики (часто включая наши Условия предоставления сервисов разработчикам и Политику для разработчиков). В рамках этих политик мы требуем от разработчиков наличия политики конфиденциальности, в которой четко указано, что они делают с вашей информацией. Ознакомьтесь с этими политиками конфиденциальности, поскольку они описывают, что сторонние сервисы могут делать с вашей информацией. Мы также требуем, чтобы некоторые популярные приложения подавали заявление на доступ к определенным данным. Но поскольку этими сервисами управляют сторонние лица, мы не контролируем их или то, какую информацию они собирают. Вы сами решаете, участвовать ли в работе сервера или другой площадки, на которых используются приложения, и взаимодействовать ли со сторонними сервисами в целом.

Специалист по защите данных

Вы можете связаться со специалистом по защите данных компании Discord Netherlands BV в Нидерландах по адресу: dpo@discord.com.

Мы назначили VeraSafe представителем Discord по вопросам защиты данных в Великобритании согласно статье 27 Общего регламента Великобритании по защите данных. См. раздел «Как с нами связаться» ниже. Вы можете связаться с VeraSafe только по вопросам, связанным с обработкой персональных данных.

Информация о местном законодательстве о конфиденциальности

Certain local laws, such as the European Union’s General Data Protection Regulation (GDPR), Brazil’s Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), and California’s Consumer Privacy Act (CCPA), require services to provide information about the information they collect, how they use it, and the lawful basis for processing it. We’ve described most of that already in the earlier portions of this Policy, but you can find state and region specific information and disclosures here.

Как воспользоваться своими правами. Как указано выше в разделе «Как контролировать соблюдение вашей конфиденциальности», все наши пользователи могут управлять своими данными и напрямую редактировать и удалять информацию из своей учетной записи, а также ограничивать, какие данные мы обрабатываем. Если вы проживаете в определенных регионах, включая Европейский союз, вы можете обладать дополнительными правами, например, указанными ниже и в разделах, посвященных конкретным штатам и регионам, воспользоваться которыми можно напрямую через приложение Discord или связавшись с нами:

• Право на доступ к вашим персональным данным
• Право на исправление ошибок в своих персональных данных
• Право на удаление ваших персональных данных
• Право на ограничение обработки ваших персональных данных
• Право на перенос ваших персональных данных
• Право выдвигать возражение против обработки ваших персональных данных
• Право на отзыв согласия. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся на основании согласия до его отзыва.

Если у вас есть вопросы, касающиеся этих прав, или вы желаете проконтролировать ваши данные, напишите нам по адресу: privacy@discord.com.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы будем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы всегда указываем дату, когда были опубликованы последние изменения, и если изменения являются значительными, мы предоставим более заметное уведомление, как того требует закон, например, отправив вам электронное письмо или выделив изменения в рамках сервисов.

Свяжитесь с нами

Любые вопросы об этой Политике конфиденциальности и о том, как мы обрабатываем ваши данные, вы можете направить нам на электронную почту: privacy@discord.com. Мы будем рады вам помочь.

Для связи с ответственным по защите данных Discord напишите на адрес dpo@discord.com.

Если хотите, вы также можете связаться с нами по обычной почте. Если вы проживаете в ЕЭЗ, вы можете связаться с нами по адресу:

Discord Netherlands BV 

ВНИМАНИЕ: Политика конфиденциальности

Schiphol Boulevard 195
1118 BG Schiphol,
Netherlands

Если вы проживаете в других странах, вы можете связаться с нами по адресу:

Discord Inc. 

ВНИМАНИЕ: Политика конфиденциальности

444 улица Де Аро, № 200

Сан-Франциско, Калифорния 94107, США.

Если вы проживаете в Соединенном Королевстве, по всем вопросам защиты конфиденциальности в связи с обработкой личных данных вы также можете связаться с компанией VeraSafe — назначенным представителем Discord — с помощью контактной формы (https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative) или по телефону +420 228 881 031. Почтовый адрес VeraSafe:

VeraSafe United Kingdom Ltd. 

37 Альберт Эмбанкмент

Лондон SE1 7TL Соединенное Королевство