Условия предоставления сервисов Discord
Дата вступления в силу: 29 сентября 2025 г.
Последнее обновление: 29 августа 2025 г.
Добро пожаловать! Discord позволяет вам общаться посредством голоса, видео и текста с людьми, разделяющими вашу любовь к играм. Мы рады вас видеть.
Эти условия устанавливают наши юридические обязательства друг перед другом. Они применяются к использованию вами наших сервисов.
IMPORTANT NOTE: The section titled “Settling Disputes Between You and Discord” contains an arbitration clause and class-action waiver that applies to all U.S. or Canada-based Discord users. Please read this section carefully as it may significantly affect your legal rights, including your right to file a lawsuit in court.
Когда мы говорим «Discord», «мы», «нас» и «наш» в настоящих условиях, мы имеем в виду компанию Discord Inc., ее дочерние компании и связанные с ней компании.
Когда мы говорим «сервисы» в этих условиях, мы имеем в виду услуги, приложения, веб-сайты и другие продукты Discord.
Когда мы говорим «вы» или «ваш», мы имеем в виду вас. Если вы получаете доступ к нашим сервисам от имени юридического лица (например, вашего работодателя), вы соглашаетесь с тем, что у вас есть право связывать данное юридическое лицо настоящими условиями, и «вы» и «ваш» будут относиться к этому юридическому лицу.
У нас также есть Политика конфиденциальности, Правила сообщества и другие политики (перечисленные здесь или иным образом доведенные до вашего сведения), которые применяются к использованию вами сервисов и являются частью данных условий. Вам следует прочесть эти политики — они содержат важную информацию об использовании вами наших сервисов, и мы постарались сделать их простыми и понятными. Если вы используете наш API, SDK и иные сервисы для разработчиков или программное обеспечение, это также регулируется Условиями использования Discord для разработчиков и Политикой Discord для разработчиков. Условия предоставления платных услуг Discord применяются ко всем покупкам, которые вы совершаете в Discord, а Условия монетизации применяются ко всем продажам, которые вы осуществляете в Discord. Пользуясь сервисами Discord, вы соглашаетесь с этими условиями.
Discord существует благодаря всем этим правилам, и они очень важны для нас. Если вы считаете, что другие пользователи не соблюдают их, сообщите нам об этом.
Кто мы?
Компания Discord Inc. расположена по адресу 444 De Haro Street #200, San Francisco, CA 94107, USA. Компания Discord Netherlands B.V. расположена по адресу Schiphol Boulevard 195, 1118 BG Schiphol, Netherlands.
Возрастные требования и ответственность родителей и законных представителей
Получая доступ к нашим сервисам, вы подтверждаете, что вы достигли 13 лет, а также минимального возраста, установленного законодательством вашей страны. Наши сервисы не предназначены для пользователей младше 13 лет. Мы можем предпринять дополнительные меры, включая использование сторонних сервисов, чтобы определить, достигли ли вы необходимого возраста для создания учетной записи Discord и получения доступа к определенным функциям и площадкам. Создавая учетную запись Discord, вы обязуетесь соблюдать настоящие условия и заверяете, что либо являетесь совершеннолетним по законодательству страны вашего проживания, либо ваш родитель или опекун обязуется соблюдать настоящие условия от вашего имени. Если вы не знаете, достигли ли вы возраста совершеннолетия вашей страны, или не понимаете этот раздел, попросите помощи у вашего родителя или опекуна, чтобы он прочитал эти условия вместе с вами. У нас есть список минимальных возрастов, но мы не можем гарантировать, что он будет актуален всегда. Если вы являетесь родителем или опекуном и разрешаете вашему ребенку (достигшему минимального возраста в вашей стране) пользоваться нашими сервисами, в таком случае эти условия распространяются на вас и вашего ребенка и вы несете ответственность за пользование вашим ребенком Discord, включая действия вашего ребенка в сервисах и сделанные им покупки, независимо от того существует ли учетная запись несовершеннолетнего сейчас или будет создана позднее.
Чего вы можете ожидать от нас
Discord предоставляет сервисы, которые помогают общаться с другими пользователям и участвовать в сообществах. Пользователи Discord обычно общаются на «серверах», которые представляют собой цифровые площадки, состоящие из различных каналов. Текстовые каналы позволяют пользователям отправлять текстовые сообщения, а также изображения, GIF, эмодзи и другие загружаемые материалы. Голосовые каналы позволяют пользователям общаться с помощью голоса и (или) вести потоковую трансляцию видео. Пользователи также могут общаться тет-а-тет посредством личных сообщений или с определенным числом пользователей посредством групповых личных сообщений. Мы продолжаем улучшать наши сервисы и в будущем можем создать новые виды пространств!
Пользователи создают серверы и выбирают, к каким серверам присоединиться, а также кого «добавить в друзья». Все пользователи должны соблюдать наши Правила сообщества и другие политики, но на серверах их владельцы и администраторы контролируют разрешения и дополнительные правила серверов, устанавливают требования для вступления, создают пользовательские роли и определяют, что именно обладатели этих ролей могут делать на сервере. Владельцы и администраторы серверов также решают, сделать ли свой сервер доступным в «Путешествии по серверам», опубликовать ли ссылку-приглашение на серверы на общедоступных веб-сайтах, активировать ли функции безопасности и развития сообщества, а также добавлять ли ботов и другие приложения. Эти разрешения, как и размер сервера, могут меняться с течением времени.
Discord разработан таким образом, чтобы вам было как можно удобнее общаться с тем, с кем хочется. Публикации отображаются в текстовых каналах в хронологическом порядке. Голосовое и видеообщение также происходит в реальном времени. Мы можем создавать функции, которые помогают вам создавать контент и общаться с другими пользователями, легко присоединяться к беседам или акцентировать ваше внимание на контенте и активности, которые могут вас заинтересовать. Сюда может относиться возможность для вас или других пользователей подключать учетную запись Discord к сторонним сервисам и общаться через них как в Discord, так и за его пределами (например, с помощью игровых возможностей). Наши сервисы также могут содержать определенные функции и контент, предоставляемые или спонсируемые другими лицами, или которые вы можете приобрести у нас или других лиц (к ним могут применяться дополнительные условия). Прочитайте ниже о контенте и программном обеспечение, которые могут присутствовать в наших сервисах.
Discord разработан для интеграции с вашим устройством, чтобы вам было проще рассказать, чем вы занимаетесь. Когда Discord запущен, мы можем идентифицировать запущенные игры и другие приложения на вашем устройстве, чтобы вы могли быстро позвонить другу во время игры, транслировать ваши действия на вашем устройстве, поделиться статусом (включая игру, в которую вы играете, или песню, которую вы слушаете, если вы привяжете учетную запись музыкального сервиса), и многое другое. Основополагающей частью использования Discord является возможность поделиться вашим игровым процессом или другим делом, которым вы заняты. Вы можете в любое время изменить свои настройки и сами выбираете, привязывать ли другие учетные записи к Discord.
Discord может персонализировать свои сервисы под конкретного пользователя в зависимости от ряда факторов, включая активность пользователя, указанные в настройках предпочтения и серверы, которые он посещает, чтобы вы видели контент и сообщества, которые могут вас заинтересовать (например функции и активности в Discord, наши рекламные акции или спонсорский контент). Вы можете настроить, будет ли Discord персонализировать содержимое для вас, и до какой степени.
Discord также серьезно относится к безопасности пользователей. Мы предоставляем возможности и сервисы, призванные обезопасить пользователей. Определенные возможности и настройки могут иметь различные значения по умолчанию в зависимости от вашего возраста и места проживания. Некоторые из них могут быть обязательными. Мы также предоставляем инструменты и ресурсы, такие как Семейный центр и наше Руководство для опекунов, чтобы родители и опекуны лучше понимали, как устроен Discord, как их дети могут пользоваться Discord и как они могут выработать совместные подходы к формированию позитивного поведения в сети. Мы также используем определенные функции, чтобы сделать Discord более доступным. Узнать о них вы можете здесь.
Мы активно разрабатываем новые функции и продукты для улучшения Discord. В рамках этих усилий мы можем добавить или удалить функции, предложить новые сервисы или прекратить предлагать отдельные сервисы (порой только для отдельных регионов или пользователей), если они невыгодны с деловой точки зрения или создают риски для Discord, наших пользователей или третьих лиц. Несмотря на то, что мы стараемся избегать сбоев, мы не можем гарантировать, что в сервисах не будет перебоев или изменений, и поэтому из-за таких перебоев или изменений ваш контент может быть невозможно извлечь. Мы не несем ответственности за любые такие перебои или изменения в обслуживании.
Ваша учетная запись Discord
Для пользования сервисами на постоянной основе вам необходимо создать учетную запись Discord. Вы можете придумать имя пользователя и пароль, а также предоставить контактные данные (например, адрес электронной почты и (или) номер телефона). Вы также должны указать дату вашего рождения. В некоторых случаях от вас может потребоваться верифицировать вашу учетную запись или предоставить дополнительную информацию.
Вы несете ответственность за безопасность вашей учетной записи и соглашаетесь немедленно уведомить нас, если вы посчитаете, что ваша учетная запись была взломана. Если вы используете пароль, он должен быть надежным, и мы (настоятельно) рекомендуем использовать этот пароль только для вашей учетной записи Discord и включить двухфакторную аутентификацию.
Вы должны всегда предоставлять Discord точную информацию и поддерживать точность информации, связанной с вашей учетной записью. Мы можем предположить, что любые сообщения, которые мы получили с вашей учетной записи или связанных с ней контактных данных, были отправлены вами, и что любые покупки, совершенные с вашей учетной записи, были сделаны вами.
Если вы потеряете доступ к своей учетной записи, нам нужно будет связаться с вами по адресу электронной почты или номеру телефона, привязанным к вашей учетной записи. Если ваша учетная запись будет взломана или у вас больше нет доступа к вашей электронной почте или номеру телефона, мы можем быть не в состоянии восстановить ваш доступ к вашей учетной записи или созданным вами серверам.
Вы обязуетесь не лицензировать, продавать, одалживать или передавать вашу учетную запись, имя пользователя Discord, персональный URL или иной уникальный идентификатор без нашего предварительного письменного согласия. Мы также оставляем за собой право удалить, изменить или отозвать ваше имя пользователя, URL или иной идентификатор.
Контент в сервисах Discord
Ваш контент
Когда мы говорим «ваш контент» в этих условиях, мы имеем ввиду все, что вы добавляете (загружаете, публикуете, транслируете или чем вы делитесь) в наши сервисы. Это может включать текст, ссылки, GIF, эмодзи, фотографии, видео, документы или другие материалы. Если у нас появится другой способ добавления контента в сервисы, это понятие также включает и его.
Вы не обязаны добавлять контент в сервисы. Если вы решите добавить контент в сервисы, вы несете ответственность за то, чтобы у вас было право на это, что вы имеете право предоставлять лицензии в соответствии с данным разделом условий и что ваш контент является законным. Мы не несем ответственности за любой из ваших материалов, а также не несем ответственности за использование ваших материалов другими лицами.
Наши сервисы позволяют пользователям добавлять контент различными способами, включая личные сообщения, групповые личные сообщения, а также малые и большие серверы. Если вы делитесь контентом на больших серверах, к нему с большей вероятностью смогут получить доступ многие люди. Например, некоторые серверы доступны в разделе «Путешествие по серверам» приложения, и для присоединения к ним не требуется ссылка-приглашение. Другие владельцы серверов могут публиковать свои ссылки-приглашения на общедоступных веб-сайтах. Любой желающий может получить доступ к этим площадкам. Вам следует учитывать, что эти разрешения устанавливаются владельцами или администраторами серверов, и они могут со временем изменяться. Подумайте о том, где вы собираетесь публиковать контент в Discord, ознакомьтесь с разрешениями серверов, к которым хотите присоединиться и в которых хотите делать публикации и выберите подходящее место, функции и настройки для вас и вашего контента.
Ваш контент принадлежит вам, но, используя Discord, вы даете нам на него лицензию (это вид разрешения). Ваш контент может быть защищен определенными интеллектуальными правами. Мы ими не обладаем. Но, пользуясь нашими сервисами, вы даете нам лицензию на использование, воспроизведение, распространение, создание производных произведений, демонстрацию и исполнение вашего контента. Вы предоставляете нам эти права только для предоставления, разработки и улучшения наших сервисов в той мере, в какой это разрешает применимое законодательство. Эта лицензия является глобальной, неисключительной (то есть вы по-прежнему можете предоставлять лицензию на ваш контент другим лицам), бесплатной (то есть за эту лицензию не надо платить), подлежащей сублицензированию и передаваемой. Узнайте больше о том, как мы используем ваш контент, в нашей Политике конфиденциальности.
Мы оставляем за собой право блокировать, удалять и (или) необратимо удалять ваш контент, если сочтем, что он нарушает настоящие условия, наши Правила сообщества, другие наши политики, любое применимое законодательство и нормативные акты или если сохранение доступа к нему создает риски для Discord либо отрицательно влияет на впечатления или интересы других пользователей. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем раскрыть ваш контент третьим лицам за пределами сервисов, если мы сочтем, что того требует закон или иной нормативный акт, или если это необходимо для предотвращения вреда любому лицу либо для защиты прав и собственности Discord.
Мы приветствуем отзывы о наших услугах. Отправляя нам отзыв, вы предоставляете нам неисключительную, бессрочную, безотзывную, подлежащую передаче лицензию на использование отзывов и идей, полученных на основе отзывов, без каких-либо ограничений, указания авторства или компенсации вам.
Контент Discord
Наши сервисы включают в себя некоторый контент, принадлежащий нам, например дизайн наших приложений и веб-сайтов, наше художественное оформление и изображения, а также написанный нами контент. Вы можете использовать этот контент в соответствии с настоящими условиями. Вы можете использовать наши товарные знаки (или другие отличительные знаки бренда) и объекты авторских прав, только если это разрешено нашими Правилами брендинга или с нашего предварительного письменного разрешения. Мы сохраняем за собой все интеллектуальные права на наш контент.
Другой контент
Контент других лиц. В рамках наших сервисов вы также можете получать доступ к контенту других лиц. Право на использование такого контента можно получить только с разрешения его владельца или по нормам законодательства. Контент других лиц принадлежит им и не обязательно выражает мнение Discord по какому-либо вопросу. Discord никак не поддерживает и не подтверждает точность или надежность контента, выкладываемого пользователями Discord в общий доступ. Мы делаем все, что Discord стал безопаснее, позитивнее и доступнее, но не можем всегда гарантировать, что вам не попадется неприемлемый или оскорбительный для вас контент. Вы соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственность за любой вред, нанесенный таким контентом. Вы можете жаловаться на контент, который, по вашему мнению, нарушает наши политики. Мы имеем право (но не обязаны) просматривать такие жалобы и блокировать или удалять контент по своему усмотрению.
Сторонние возможности и сторонний контент. Наши сервисы также могут содержать ссылки, позволяющие вам получать доступ к сторонним веб-сайтам, функциям, приложениям и иному контенту. Это может быть спонсорский контент (например, задания и иные формы спонсорского контента). Мы не несем ответственности за контент и сервисы, предоставляемые такими третьими лицами.
Программное обеспечение в услугах Discord
Лицензия на наше программное обеспечение. Некоторые из наших сервисов позволяют вам загружать клиентское программное-обеспечение. При соблюдении вами настоящих условий мы предоставляем вам глобальную, неисключительную, личную, не подлежащую передаче, в том числе в порядке сублицензирования, и не подлежащую уступке лицензию на загрузку, установку и запуск данного программного обеспечения исключительно для доступа к нашим сервисам.
Вы не имеете права копировать, изменять, создавать производные произведения на основе, распространять, продавать, сдавать в аренду или сублицензировать любое наше программное обеспечение или сервисы. Вы также не имеете права выполнять обратное проектирование или декомпилировать наше программное обеспечение или сервисы, пытаться сделать это или помогать кому-либо в этом, за исключением случаев, когда у вас есть наше письменное согласие или это разрешено применимым законодательством.
Несмотря на то, что мы предоставляем вам эту лицензию, мы сохраняем за собой все права интеллектуальной собственности, которые мы имеем в отношении нашего программного обеспечения и сервисов.
Открытый исходный код. В состав некоторых сервисов Discord входит программное обеспечение, регулируемое отдельными условиями лицензий на программное обеспечение с открытым исходным кодом, и использование вами таких сервисов подчиняется соблюдению условий этих лицензий, когда это применимо. Советуем вам изучить такие условия — некоторые из них могут иметь приоритет над настоящими условиями.
Сторонние сервисы. Discord может предоставить вам доступ к приложениям, ботам и прочим продуктам, возможностям или сервисам, разработанным третьими лицами (сторонние сервисы). К примеру, третьи лица могут создавать приложения для модерации контента или интерактивные игры, которые администраторы могут добавлять на свои серверы в Discord или которые могут внедрять определенные функции Discord (например, возможность отправлять и получать сообщения) в свои сервисы (например, игры, в которые можно играть за пределами Discord). Использование таких продуктов и участие в серверах Discord и других площадках, где реализованы такие функции, осуществляется вами по вашему выбору. Перед этим рекомендуется ознакомиться со всеми условиями и политиками соответствующих третьих лиц, поскольку именно они регулируют использованием вами этих сервисов. Хоть такие третьи лица и должны соблюдать все распространяющиеся на них политики (в число которых могут входить настоящие Условия, наши Правила сообщества, Условия использования для разработчиков и Политика для разработчиков), Discord не несет ответственности за сторонние сервисы. Работа, функционал и доступность сторонних сервисов, включая их доступность на наших площадках для обнаружения, определяется такими третьими лицами. Discord не гарантирует, не одобряет какие-либо сторонние сервисы и не несет за них какой-либо ответственности. Вы можете пожаловаться на сторонние приложения (включая ботов и активности), которые, как вы считаете, нарушают любые применимые политики, воспользовавшись этой формой или через каналы для подачи жалоб, доступные в наших сервисах. Мы имеем право, но не обязаны, по своему усмотрению рассмотреть такие жалобы и предпринять принудительные действия.
Авторские права
Мы уважаем интеллектуальную собственность других и ожидаем того же от наших пользователей. Информацию о том, как подать жалобу на нарушение авторских прав, см. в нашей Политике в отношении авторских прав и ИС.
Платные сервисы Discord
Мы не взимаем плату за использование основных функций наших сервисов, но вы можете оплачивать дополнительные функции и продукты. Условия предоставления платных услуг Discord также применяются к любой покупке, которую вы совершаете с использованием поддерживаемых Discord процессов покупки, и вас также могут попросить согласиться с отдельными условиями перед покупкой или продажей новых предложений через Discord.
Ограничения на использование сервисов Discord
При использовании наших сервисов вы должны соблюдать настоящие условия и все применимые законы, правила и нормативные акты, а также должны использовать эти сервисы только в разрешенных и приемлемых целях. Вы также должны соблюдать наши Правила сообщества и другие политики, содержащие более подробные правила относительно вашего контента и поведения при использовании Discord и о том, как мы обеспечиваем их соблюдение в Discord.
В принципе, не делайте, не пытайтесь делать, не поощряйте и не помогайте другим делать что-либо из следующего:
- Не пользуйтесь сервисами, чтобы нанести вред себе или другим. Среди прочего, это включает попытки получить доступ к учетной записи другого пользователя или к любым закрытым частям сервисов; нарушение чужих интеллектуальных или любых других имущественных прав; эксплуатацию, домогательства, издевательства, спам, автоматическую отправку сообщений или автоматический набор номеров через наши сервисы; а также использование наших сервисов для причинения или планирования причинения вреда другим лицам.
- Не пользуйтесь сервисами, чтобы нанести вред Discord. Среди прочего, это включает попытки получить доступ к нашим системам, умышленно перегрузить или атаковать их, скрейпинг наших систем без нашего явно выраженного согласия, в том числе с использованием роботов, программ-пауков, программ-обходчиков, скраперов или иных автоматических устройств, процессов или программ, продажу, лицензирование или иную коммерциализацию контента или данных, полученных из наших сервисов, внедрение вирусов или других вредоносных кодов в наши сервисы, использование любого несанкционированного программного обеспечения для модификации наших сервисов, злоупотребление нашими системами или обман нас или наших платежных систем, копирование, разбор или инженерный анализ наших сервисов или использование нашей интеллектуальной собственности без разрешения, а также злоупотребление нашими механизмами отчетности или обслуживания клиентов.
- Не используйте эти сервисы для совершения противозаконных действий. Это включает использование сервисов для совершения любого преступления или иных противозаконных действий.
Рекомендуем вам сообщать о контенте или поведении, которое, по вашему мнению, нарушает эти ограничения. Вы можете узнать больше о нашем подходе к безопасности и модерации контента в нашем справочном центре. Если вы или кто-то другой находитесь в непосредственной опасности, пожалуйста, свяжитесь с вашими местными правоохранительными органами. Обратите внимание, что вы не можете связаться с правоохранительными органами или иными экстренными службами через наши сервисы.
Срок и прекращение действия
Ваше право на расторжение. Вы вправе прекратить пользоваться сервисами Discord в любое время и по любой причине. Чтобы расторгнуть действие настоящего соглашения, вы можете удалить свою учетную запись Discord через настройки в приложении (значок шестеренки рядом с вашим именем пользователя) и прекратить пользоваться сервисами. Некоторые положения настоящих условий сохраняют силу после прекращения действия соглашения, как указано ниже в разделе "Сохранение юридической силы положений».
Отключение вашей учетной записи ограничивает обработку вашей личной информации, как указано в нашей Политике конфиденциальности. Отключение вашей учетной записи не отменяет данное соглашение.
Наше право на прекращение действия. В соответствии с применимым законодательством мы оставляем за собой право по своему усмотрению с уведомлением или без него по любой причине приостановить или прекратить действие вашей учетной записи и (или) ваш доступ к некоторым или всем нашим сервисам, в том числе, если:
- Вы нарушаете эти условия, Правила сообщества, прочие наши политики или дополнительные условия, которые применяются к определенным продуктам, либо подстрекаете других лиц к их нарушению или помогаете им.
- Мы обязаны это сделать для соблюдения требований законодательства или постановления суда.
- Мы обоснованно считаем, что прекращение действия необходимо для предотвращения причинения вреда вам, нам, другим пользователям или третьим лицам.
- Ваша учетная запись неактивна более двух лет.
- Сохранение активного статуса вашей учетной записи, предоставление вам доступа к некоторым или всем нашим сервисам или размещение вашего контента создает риски для Discord, других пользователей или третьих лиц.
Тем не менее, мы направим вам предварительное уведомление, если это целесообразно или требуется в соответствии с применимым законодательством.
Обжалование
Мы ценим прозрачность и всегда стремимся объяснить вам наши решения. Вы можете обжаловать любые принудительные меры, которое мы принимаем в соответствии с настоящими условиями или другими политиками, включая приостановление, прекращение действия учетной записи и удаление контента, воспользовавшись этой формой или доступными функциями приложения. Если вы проживаете в Европейском союзе, жалоба должна быть подана в течение шести месяцев с даты уведомления вас об обжалуемом решении.
Гарантия возмещения ущерба и ограждения от ответственности
Вы обязуетесь гарантировать возмещение ущерба, освобождение от ответственности и обеспечение правовой защиты компании Discord и ее должностным лицам, директорам, сотрудникам и агентам по любым искам, обязательствам, ущербу и расходам (включая обоснованные юридические и бухгалтерские расходы), связанным с: (a) вашим доступом к нашим или сторонним сервисам или их использованием; (б) вашим контентом; (в) вашим нарушением настоящих условий; или (г) вашей неосторожностью или умышленным неправомерным поведением.
Сервисы «КАК ЕСТЬ»
Мы прилагаем все усилия, чтобы предлагать качественные сервисы, но мы не можем гарантировать какое-либо минимальное качество обслуживания (которое также может зависеть от факторов, которые мы не контролируем, например, качество вашего интернет-соединения или оборудования). В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, КОМПАНИЯ DISCORD, ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА И ИХ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТАВЩИКИ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ НИКАКИХ ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ СЕРВИСОВ. СЕРВИСЫ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ». МЫ ТАКЖЕ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ЛЮБЫХ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ТОВАРНОГО СОСТОЯНИЯ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ, БЕСПРОБЛЕМНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, А ТАКЖЕ ЛЮБЫХ ГАРАНТИЙ, ВОЗНИКАЮЩИХ В ХОДЕ ВЕДЕНИЯ ДЕЛ ИЛИ ТОРГОВЫХ ОБЫЧАЕВ. ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО НЕКОТОРЫХ ЮРИСДИКЦИЙ ИЛИ ШТАТОВ НЕ ДОПУСКАЕТ ОГРАНИЧЕНИЯ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ. ЕСЛИ ТАКИЕ ГАРАНТИИ НЕ МОГУТ БЫТЬ ОТКЛОНЕНЫ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ВАШЕЙ ЮРИСДИКЦИИ, МЫ ОГРАНИЧИВАЕМ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ И СРЕДСТВА ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ ТАКИХ ГАРАНТИЙ В ПОЛНОЙ МЕРЕ, РАЗРЕШЕННОЙ ТАКИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.
Плата за передачу данных
Вы несете ответственность за любые расходы на мобильную связь, которые могут возникнуть у вас в связи с использованием наших сервисов. Это включает в себя плату за передачу данных и сообщений, например, SMS, MMS и других протоколов и технологий обмена сообщениями. Если вы не уверены относительно суммы возможных платежей, проконсультируйтесь с вашим мобильным оператором, прежде чем пользоваться нашими сервисами.
Ограничение ответственности
МЫ НЕ ИСКЛЮЧАЕМ И НЕ ОГРАНИЧИВАЕМ НАШУ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ, ЕСЛИ ЭТО НЕЗАКОННО. В РЕГИОНАХ, ГДЕ НИЖЕПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ ТИПЫ ИСКЛЮЧЕНИЙ НЕ РАЗРЕШЕНЫ, МЫ НЕСЁМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ ТОЛЬКО ЗА УБЫТКИ И УЩЕРБ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ РАЗУМНО ПРЕДСКАЗУЕМЫМ РЕЗУЛЬТАТОМ НЕПРОЯВЛЕНИЯ НАМИ РАЗУМНОЙ СТЕПЕНИ ОСТОРОЖНОСТИ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМА ИЛИ СУЩЕСТВЕННОГО НАРУШЕНИЯ НАМИ ДОГОВОРА С ВАМИ. ДАННЫЙ ПУНКТ НЕ ВЛИЯЕТ НА ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ, ОТ КОТОРЫХ НЕЛЬЗЯ ОТКАЗАТЬСЯ ИЛИ КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ БЫТЬ ОГРАНИЧЕНЫ КАКИМ-ЛИБО ДОГОВОРОМ ИЛИ СОГЛАШЕНИЕМ.
ИНФОРМАЦИЯ, ПРЕДСТАВЛЕННАЯ В СЕРВИСАХ ИЛИ ЧЕРЕЗ НИХ, ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В ИНФОРМАЦИОННЫХ ЦЕЛЯХ. МЫ НЕ ПОДТВЕРЖДАЕМ ТОЧНОСТЬ, ПОЛНОТУ ИЛИ ПОЛЕЗНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ. ВЫ ПОЛАГАЕТЕСЬ НА ТАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НА СВОЙ СТРАХ И РИСК.
В ЮРИСДИКЦИЯХ, ГДЕ РАЗРЕШЕНЫ ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, НИ КОМПАНИЯ DISCORD, НИ ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА ИЛИ НАШИ ПОСТАВЩИКИ, УЧАСТВУЮЩИЕ В СОЗДАНИИ, ПРОИЗВОДСТВЕ ИЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ, НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ (В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ) ЗА ЛЮБЫЕ СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, ШТРАФНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ, ИЛИ УБЫТКИ В РЕЗУЛЬТАТЕ УПУЩЕННОЙ ВЫГОДЫ, УПУЩЕННЫХ ДОХОДОВ, УПУЩЕННОЙ ЭКОНОМИИ, УПУЩЕННЫХ КОММЕРЧЕСКИХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ, ПОТЕРИ ДАННЫХ ИЛИ РЕПУТАЦИИ, ПРЕРЫВАНИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ, ПОВРЕЖДЕНИЯ КОМПЬЮТЕРА ИЛИ СБОЯ СИСТЕМЫ ИЛИ ПРИОБРЕТЕНИЯ ЗАМЕНЯЮЩИХ СЕРВИСОВ ЛЮБОГО РОДА, ВОЗНИКАЮЩИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИЛИ В СВЯЗИ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ ИЛИ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕСПОСОБНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СЕРВИСЫ, БУДЬ ТО НА ОСНОВАНИИ ГАРАНТИИ, КОНТРАКТА, ЗАКОНА, ДЕЛИКТА (ВКЛЮЧАЯ ХАЛАТНОСТЬ), ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ПРАВОВОЙ ТЕОРИИ, А ТАКЖЕ НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, БЫЛА ЛИ КОМПАНИЯ DISCORD ИЛИ ЕЕ ПОСТАВЩИКИ ПРОИНФОРМИРОВАНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА, ДАЖЕ ЕСЛИ БУДЕТ УСТАНОВЛЕНО, ЧТО ОГРАНИЧЕННОЕ СРЕДСТВО ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ, ПРЕДУСМОТРЕННОЕ НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, НЕ ДОСТИГЛО СВОЕЙ ОСНОВНОЙ ЦЕЛИ.
ПОМИМО ВИДОВ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, КОТОРЫЕ МЫ НЕ МОЖЕМ ОГРАНИЧИТЬ ПО ЗАКОНУ (КАК ОПИСАНО В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ), КОМПАНИЯ DISCORD ОГРАНИЧИВАЕТ СВОЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ (В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТОГО, КАКАЯ ИЗ ЭТИХ СУММ БОЛЬШЕ): (А) СУММОЙ, КОТОРУЮ ВЫ УПЛАТИЛИ НАМ ЗА ТРИ МЕСЯЦА ДО ПЕРВОГО ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ВАМИ ПРЕТЕНЗИИ; (Б) 100 ДОЛЛАРАМИ США (ИЛИ ЭКВИВАЛЕНТНОЙ СУММОЙ В МЕСТНОЙ ВАЛЮТЕ).
КОМПАНИЯ DISCORD НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОВЕДЕНИЕ ИЛИ КОНТЕНТ, КАК ОНЛАЙН, ТАК И ОФЛАЙН, ЛЮБОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НАШИХ СЕРВИСОВ.
ИСКЛЮЧЕНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ УЩЕРБА, ИЗЛОЖЕННЫЕ ВЫШЕ, ЯВЛЯЮТСЯ ОСНОВОПОЛАГАЮЩИМИ ЭЛЕМЕНТАМИ ДОГОВОРА МЕЖДУ DISCORD И ВАМИ. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ОПИСАННОЕ ВЫШЕ, ПРИМЕНЯЕТСЯ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ К ЖИТЕЛЯМ НЬЮ-ДЖЕРСИ.
Урегулирование споров между вами и Discord
ПРОЧТИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ЭТОТ РАЗДЕЛ ВНИМАТЕЛЬНО. ОН СОДЕРЖИТ УСЛОВИЯ, ЗНАЧИТЕЛЬНО ВЛИЯЮЩИЕ НА ВАШИ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА, ВКЛЮЧАЯ ПРАВО ПОДАВАТЬ ИСК В СУД, И ОГРАНИЧИВАЕТ ВАШЕ ПРАВО НА РАЗРЕШЕНИЕ СПОРА В РАМКАХ ГРУППОВОГО ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОГО ИСКА.
Этот раздел распространяется на любые споры между вами и Discord. Спор — это любое разногласие между нами, включая, помимо прочего, претензии, возникающие в связи с любым аспектом отношений между нами, настоящих условий или вашего использования сервисов, основанные на договоре, деликте, законе, мошенничестве, введении в заблуждение или любой иной правовой теории (по отдельности — «Спор», а в совокупности — «Споры»).
Разрешение споров в досудебном порядке. Большинство споров можно урегулировать в досудебном порядке. Если у вас возникли претензии к сервисам, вы соглашаетесь сначала связаться с нами и попытаться добросовестно урегулировать Спор путем переговоров перед обращением в суд или арбитраж. Это означает, что вы обязаны направить на электронную почту disputes@discordapp.com письменное уведомление (далее — «Письменное уведомление») о вашей проблеме, которое должно содержать следующее: (1) ваше имя; (2) адрес электронной почты или номер телефона, связанные с вашей учетной записью Discord; (3) подробное описание проблемы, и (4) как вы хотите ее урегулировать. Это уведомление должно быть отправлено в индивидуальном порядке, и вы, а также ваш представитель, при его наличии, должны лично присутствовать на телефонной или видеоконференции, призванной урегулировать вашу претензию, если только Discord не укажет в письменной форме, что ваше личное присутствие не обязательно.
Если Спор не удалось разрешить в течение 60 дней после получения Письменного уведомления, вы и Discord соглашаетесь разрешить любой оставшийся Спор путем дальнейших неформальных обсуждений или путем одного из приведенных ниже положений о формальном урегулировании.
Досудебный порядок урегулирования Споров, включая ваше личное участие во встречах и переговорах, является предпосылкой и условием начала формального урегулирования. Вы и Discord (далее — «Стороны») соглашаетесь с тем, что течение любых сроков исковой давности, пошлин и прочих сроков приостанавливается на время досудебного урегулирования спора. Стороны также соглашаются с тем, что соблюдение Стороной, подавшей жалобу, требования о досудебном урегулировании спора, включая надлежащее направление Письменного уведомления, содержащего всю необходимую информацию, является условием для проведения арбитража и что вопрос о соблюдении этого условия может быть разрешен судом.
Если вы проживаете в Европейском Союзе, вы также можете иметь право воспользоваться процедурой внесудебного разрешения споров (OCDS), предусмотренный статьей 21 Закона о цифровых услугах. Обратите внимание, что отправка жалобы посредством OCDS, без направления Письменного уведомления на электронную почту disputes@discordapp.com, не приостанавливает течение соответствующих сроков исковой давности и других сроков.
Применимое право, подсудность, отказ от групповых исков и сроки.
ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, КОГДА ЭТО ЗАПРЕЩЕНО ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ:
Применимое право. Настоящие условия и все Споры между вами и Discord, рассматриваемые как в арбитраже, так и в суде (если Спор не подлежит рассмотрению в арбитраже в соответствии с настоящими условиями по любой причине), будут регулироваться законодательством США и штата Калифорния, без учета норм коллизионного права. Иными словами, любой федеральный закон или закон Калифорнии, включая любой принцип коллизионного права, который предусматривает применение иного законодательства, помимо законодательства Соединенных Штатов или Калифорнии, не применяется.
Территориальная, предметная и субъектная подсудность. Принимая настоящие условия, вы и Discord соглашаетесь с тем, что в той мере, в какой Спор не подлежит рассмотрению в арбитраже, включая любое связанное с арбитражом судебное решение, например, в отношении возбуждения арбитража, приостановления производства до окончания арбитража или подтверждения, изменения, отмены или подтверждения вынесенного арбитром решения, он должен рассматриваться исключительно подсудным федеральным судом или судом штата (включая суд мелких тяжб), расположенным в округе Нью-Касл, штат Делавэр. Вы и Discord соглашаетесь принять субъектную подсудность таких судов в отношении любого такого Спора.
Если вы являетесь потребителем, проживающим в Европейском Союзе, настоящий пункт и настоящие условия в целом не влияют на обязательные права потребителя, которые вы можете иметь в соответствии с местным законодательством, и все споры, возникающие в связи с сервисами и (или) настоящими условиями, должны рассматриваться исключительно в суде Амстердама, Нидерланды, или, если вы являетесь потребителем, в суде, расположенном в вашем месте жительства, если вы находитесь в государстве-члене ЕС.
Отказ от групповых исков. Вы соглашаетесь с тем, что любой Спор между вами и Discord, который по той или иной причине не подпадает под действие нижеследующего раздела «Соглашение об арбитраже», может быть подан вами только на индивидуальной основе и что вы не можете подать групповой, коллективный или представительский иск или участвовать в таком иске. В той мере, в какой Спор между вами и Discord подлежит рассмотрению в арбитраже, к нему применяются положения раздела «Соглашение об арбитраже», включая положения о групповом арбитраже, арбитраже в защиту общественных интересов, арбитраже, связанном с объединенными или консолидированными делами и разделении дел на группы.
Срок для возбуждения иска. Никакой иск, независимо от его формы, возникший в связи со Спором, не может быть подан Сторонами спустя более чем 1 (один) год после возникновения основания для иска.
ЕСЛИ ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ РЕЗИДЕНТОМ США ИЛИ КАНАДЫ, ВЫ ТАКЖЕ НАСТОЯЩИМ ПРИНИМАЕТЕ НИЖЕСЛЕДУЮЩИЙ РАЗДЕЛ «СОГЛАШЕНИЕ ОБ АРБИТРАЖЕ», СОДЕРЖАЩИЙ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ АРБИТРАЖЕ. ПРОЧТИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ЭТОТ РАЗДЕЛ ВНИМАТЕЛЬНО — ОН МОЖЕТ СОДЕРЖАТЬ УСЛОВИЯ, ЗНАЧИТЕЛЬНО ВЛИЯЮЩИЕ НА ВАШИ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА, ВКЛЮЧАЯ ПРАВО ПОДАВАТЬ ИСК В СУД:
Арбитражное соглашение.
Соглашение об арбитраже включает все положения, следующие за этим заголовком, включая параграф, озаглавленный «Изменения настоящего Соглашения об арбитраже».
Только если Стороны не смогли разрешить Спор в досудебном порядке, описанном в настоящих Условиях, они имеют право инициировать обязательный арбитраж, являющийся единственным способом разрешения Споров, в соответствии с настоящим Соглашением об арбитраже и применимыми правилами арбитража.
Вы и Discord (совместно — «Стороны») соглашаетесь с тем, что настоящее Соглашение об арбитраже составлено в соответствии со сделкой, связанной с торговлей между штатами, и регулируется Федеральным законом об арбитраже (FAA), параграфами 1-16 раздела 9 Свода законов США.
Настоящее Соглашение об арбитраже подлежит расширительному толкованию и применяется ко всем Спорам между Сторонами, включая: (1) претензии, которые возникли, были заявлены или связаны с фактами, имевшими место до возникновения настоящего Соглашения об арбитраже или любого предыдущего соглашения; (2) претензии, которые могут возникнуть после прекращения действия настоящего Соглашения об арбитраже. Настоящее Соглашение об арбитраже заменяет собой любое предыдущее арбитражное соглашение между вами и Discord.
За исключением случаев, описанных в нижеследующем параграфе, озаглавленном «Исключения», именно арбитр, а не федеральный или местный суд или государственный орган, обладает исключительными полномочиями для разрешения: (1) всех Споров; (2) принадлежности претензии арбитражу; и (3) любого спора об оплате административных расходов и услуг арбитра (в том числе о сроках таких платежей и средствах правовой защиты в случае их неуплаты). Арбитр уполномочен принимать любые меры, которые могут быть приняты судом в соответствии с законом или правом справедливости. Арбитр имеет право применять штрафные санкции в соответствии с правилами и процедурами арбитражной организации за любые явно необоснованные претензии или заявления, которые арбитр сочтет недобросовестными, а также за несоблюдение Стороной положений настоящего Соглашения об арбитраже или досудебном процессе разрешения споров.
ПОЛОЖЕНИЕ ОБ АРБИТРАЖЕ ОЗНАЧАЕТ, ЧТО ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ СВОЕГО ПРАВА НА СУДЕБНОЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО С УЧАСТИЕМ ПРИСЯЖНЫХ. В некоторых случаях расходы на арбитраж могут превышать расходы на судебное разбирательство, и право на предоставление доказательств в арбитраже может быть ограничено по сравнению с судом. НАСТОЯЩИМ ВЫ ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ВО ВСЕХ РАЗРЕШЕННЫХ ЗАКОНОМ СЛУЧАЯХ ВЫ И DISCORD ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ПРАВА НА СУДЕБНОЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО С УЧАСТИЕМ ПРИСЯЖНЫХ.
Правила арбитража. В отношении жителей штата Калифорния или массовых обращений с участием жителей Калифорнии арбитраж будет проводиться компанией ADR Services, Inc. (далее — «ADR Services») (https://www.adrservices.com/). В отношении жителей остальных штатов и массовых обращений без участия жителей Калифорнии арбитраж будет проводиться одним арбитром из Национальной организации арбитража и медиации (далее — «NAM»). Арбитражное разбирательство без участия жителей Калифорнии будет проводиться ADR Services (https://www.adrservices.com/), только если NAM будет недоступна.
За исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением об арбитраже, NAM будет проводить арбитражное разбирательство в соответствии со Всесторонними правилами и процедурами разрешения споров, Положениями о сборах, когда одна из сторон спора является потребителем, и Дополнительными правилами и процедурами разрешения споров по массовым обращениям NAM, действующими на момент подачи в NAM заявления о проведении арбитража, за исключением любых правил и процедур, допускающих групповые и представительские иски. С подлежащими применению правилами и процедурами NAM можно ознакомиться по адресу www.namadr.com или отправив электронное письмо в коммерческий отдел NAM по адресу commercial@namadr.com.
За исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением об арбитраже, ADR Services будет проводить арбитражное разбирательство в соответствии с Правилами арбитража и Общим прейскурантом ADR Services, действующими на момент подачи в компанию ADR Services заявления о проведении арбитража, включая ее правила о массовых обращениях и исключая любые правила и процедуры, допускающие групповые и представительские иски. С подлежащими применению правилами и процедурами ADR Services можно ознакомиться по адресу www.adrservices.com.
Если сумма претензии не превышает 10 000 долларов США и вы не ходатайствуете об обеспечительных мерах или декларативной защите, арбитражное производство будет осуществляться исключительно на основании документов, которые вы и Discord предоставите арбитру, если только требованием применимого законодательства или решением арбитра не установлена необходимость проведения слушания. Если сумма претензии превышает 10 000 долларов США или вы ходатайствуете об обеспечительных мерах или декларативной защите, любая из сторон может попросить провести слушание (арбитр также может назначить его по собственной инициативе). Слушание может проходить в очном формате, а также в формате видео или телеконференции. Discord и вы соглашаетесь с тем, что при арбитраже допускаются ходатайства об упрощенном производстве.
Расходы на арбитраж. ADR Services и NAM устанавливают плату за свои услуги, размер которой можно узнать у каждой организации. Если арбитражное производство было инициировано компанией Discord, она оплатит все расходы, связанные с арбитражом, включая полную стоимость подачи претензии. Если арбитражное производство инициировано вами, его стоимость будет определяться в соответствии с правилами соответствующей арбитражной организации в той мере, в какой это допускается законом. Во всех случаях арбитража вы несете ответственность за все прочие расходы на арбитраж, включая расходы на адвоката и экспертов, если иное не оговорено законом или правилами арбитражной организации.
Стороны соглашаются с тем, что арбитражная организация может по своему усмотрению изменить размер или срок оплаты административных или арбитражных сборов, установленных соответствующими правилами, при условии, что такие изменения не увеличивают ваши расходы. Вы отказываетесь от любых возражений против таких изменений. Стороны также соглашаются с тем, что добросовестные возражения любой из Сторон против сборов, установленных арбитражной организацией, не являются неисполнением, нарушением настоящего раздела или отказом от установленных им обязательств, пока такое возражение находится на рассмотрении арбитражной организации, арбитра и (или) суда надлежащей юрисдикции, а все сроки, связанные с оплатой таких сборов, приостанавливаются на время рассмотрения таких возражений.
Предложение об урегулировании спора. Не менее чем за 14 дней до даты арбитражных слушаний любая из сторон может направить другой стороне письменное предложение об урегулировании спора на определенных условиях. Если другая сторона не примет это предложение, а решение арбитра окажется для нее менее выгодным, чем условия такого предложения, то отказавшаяся от предложения сторона обязана возместить расходы, понесенные другой стороной с момента предложения, а собственные расходы, понесенные такой стороной после указанной даты, не подлежат возмещению.
Решение арбитра. Решение арбитра выносится в письменном виде и носит обязательный характер в отношении Discord и вас; привести его в исполнение может любой суд компетентной юрисдикции.
За исключением положений, явно оговоренных в настоящем Соглашении об арбитраже, именно арбитр, а не какой бы то ни было федеральный или местный суд или государственный орган либо суд или государственный орган штата, обладает исключительными полномочиями разрешать все Споры, возникшие вследствие или связанные с интерпретацией, применимостью, правовой обеспеченностью или образованием настоящих условий, включая заявления об их недействительности или ничтожности (независимо от того, является ли заявление предметом арбитража) и любые разногласия, связанные с оплатой услуг арбитражной организации или арбитра (в том числе о сроках их уплаты и пенями за неуплату). Арбитр обязан следовать настоящим условиям и выносить те же решения о компенсации ущерба, что и суд. Арбитр имеет право применить штрафные санкции в соответствии с Правилами и процедурами арбитражной организации за любые явно необоснованные, ошибочные претензии или заявления, которые арбитр сочтет недобросовестными, а также за несоблюдение любой из Сторон положений настоящего Соглашения об арбитраже и за претензии, поданные в интересах заявителя, не являющегося стороной настоящего соглашения. Решения арбитра не могут иметь преюдициальной силы касательно вопросов и претензий в любом споре, участниками которого не являются стороны арбитража.
Место проведения арбитража. За исключением случаев, предусмотренных в нижеследующем разделе «Массовые обращения», если вы проживаете в Соединенных Штатах и инициируете арбитражное разбирательство, оно будет проходить в том округе, в котором вы проживаете, а если в этом округе нет арбитра, то в ближайшем месте, в котором возможно проведение арбитражного разбирательства в вашем штате. Если Discord инициирует арбитражное разбирательство, и также если в арбитраже участвуют жители Канады, разбирательство должно быть проведено в округе Нью-Касл, штат Делавэр, США, если только вы и Discord не договорились об ином или если назначенный арбитр решит, на основании письменного возражения, что такое место проведения разбирательства будет неоправданно обременительным для любой из Сторон. В этом случае арбитр имеет право по своему усмотрению выбрать другое место проведения разбирательства, невзирая на первоначальный выбор любой из Сторон. В отношении арбитражного разбирательства Стороны соглашаются на подсудность по кругу лиц любого федерального суда или суда штата в округе Нью-Касл, штат Делавэр, применительно к возбуждению арбитража, приостановлению производства до окончания арбитража или подтверждению, изменению, отмене или подтверждению вынесенного арбитром решения. В связи с любым таким разбирательством Стороны настоящим отказываются от любых возражений в отношении предметной или территориальной подсудности, которые могут у них иметься. Стороны соглашаются с тем, что разбирательство может осуществляться исключительно по видеосвязи в случае одобрения такого способа арбитром.
Массовые обращения.
Применительно к арбитражным разбирательствам в NAM (или любой другой выбранной на замену NAM арбитражной организации, согласованной Сторонами или назначенной судом ввиду недоступности NAM по какой-либо причине) для повышения эффективности проведения арбитража в случае, если одними и теми же юридическими фирмами или организациями или с их помощью против Discord в NAM в течение сравнительно короткого срока поданы 100 или более аналогичных претензий (содержащих утверждения об одних и тех же или в значительной степени схожих фактах или претензиях и содержащих одни и те же или в значительной степени схожие правопритязания) (далее — «Массовые обращения»), Стороны соглашаются со следующими пунктами: (i) рассматривать Массовые обращения группами по 100 требований (если после такого деления остается меньше 100 арбитражных требований, то последняя группа будет состоять из такого остатка), одновременно подавая, рассматривая и вынося решение только по одной группе дел; (ii) назначить для каждой группы одного арбитра; (iii) принять любые применимые пошлины, включая любые льготы, установленные NAM; (iv) рассмотрение 10% от предполагаемого общего количества групп Массовых обращений может осуществляться одновременно, в соответствии с настоящими положениями о делении дел на группы и Соглашением об арбитраже, однако никакие другие требования о проведении арбитража, являющиеся частью Массового обращения, не могут быть поданы и рассмотрены до завершения указанного ниже срока медиации и до того, как будет подана и рассмотрена предыдущая группа из 100 требований; (v) пошлины, связанные с требованием о проведении арбитража, являющегося частью Массового обращения, включая пошлины, которые должны оплатить Discord и истцы, подлежат уплате только после того, как ваше требованием о проведении арбитража будет включено в состав соответствующей группы требований и будет выбрано для подачи, рассмотрения и вынесения решения; и (vi) поэтапный процесс рассмотрения групп из 100 требований будет продолжаться, пока все требования, включая ваше, не будут рассмотрены или иным образом разрешены. Выбор арбитра для каждой группы будет осуществляться в соответствии с применимыми к каждой группе правилами и процедурами NAM и любыми правами на отвод арбитра, предоставленными применимым законодательством штата, если оно предоставляет более широкие права, чем правила NAM. Невзирая на положения раздела «Место проведения арбитража», в отношении дел, являющихся частью Массовых обращений, место проведения заседания будет определяться арбитром. Вы обязуетесь добросовестно сотрудничать с Discord, арбитром и арбитражной организацией для организации процесса деления требований на группы или иного схожего подхода, направленного на эффективное разрешение претензий, включая оплату суммарных льготных пошлин, установленных NAM по своему усмотрению в отношении каждой группы претензий. Любые разногласия между Сторонами о применимости настоящего положения, процедуре деления требований на группы, а также надлежащей подаче и принадлежности требования к группе будут разрешаться назначенным NAM процедурным арбитром. Настоящее положение о делении арбитражных дел на группы ни при каких обстоятельствах не должно рассматриваться, как увеличение числа претензий, необходимых для применения Дополнительных правил и процедур разрешение споров по Массовым обращениям NAM, или как разрешение на проведения какого-либо группового арбитража. Если ваше требование о проведении арбитража будет включено в состав Массовых обращений, любые сроки исковой давности, применимые к вашей претензии, приостанавливаются, пока ваше требование не будет отозвано или разрешено путем принятия решения арбитром или заключения мирового соглашения.
Применительно к арбитражным разбирательствам в NAM результаты первой полностью разрешенной группы требований будут переданы медиатору NAM, выбранному из 5 предложенных NAM кандидатов, из которых Discord и представители оставшихся истцов смогут отвести по одному медиатору и присвоить рейтинг оставшимся, назначив медиатором кандидата с наивысшим совокупным рейтингом. Выбранный медиатор постарается посодействовать разрешению оставшихся требований Массового арбитража. После предоставления результатов медиатору у Сторон и медиатора будет 90 дней (период медиации) на то, чтобы договориться о разрешении незавершенных дел или выработать рабочий метод их разрешения. Если Стороны не смогут разрешить незавершенные дела в течение периода медиации или не смогут выработать метод их разрешения, любая из Сторон может отказаться от арбитража (отказ от массового арбитража) и передать оставшиеся требования на рассмотрение суда. Уведомление об отказе должно быть предоставлено в письменной форме в течение 60 дней после окончания периода медиации. Если Стороны не заявили об отказе от массового арбитража и не смогли договориться о методе разрешения оставшихся дел в арбитраже, деление требований на группы продолжится. При отсутствии уведомления об отказе арбитражные производства продолжатся в соответствии с нумерацией, присвоенной претензиям из массовых обращений.
Арбитражное производство в ADR Services. За исключением случаев, предусмотренных настоящим пунктом, положения о Массовых обращениях не применяются к арбитражным разбирательствам, осуществляемым ADR Services. Стороны соглашаются с тем, что такие разбирательства будут регулироваться правилами ADR Services, включая правила, касающиеся Массовых обращений. Применительно к Массовым обращениям, рассматриваемым ADR Services, Стороны также соглашаются с тем, что после разрешения 10% от общего числе дел Массовых обращений Discord и оставшиеся истцы примут участие в процессе медиации. Если по его завершении Стороны не смогут разрешить оставшиеся дела и не смогут выработать метод их разрешения путем последующего арбитража, любая из Сторон может отказаться от арбитража.
Отказ. Вы можете отказаться от Соглашения об арбитраже, но не от других положений настоящих условий, направив уведомление об отказе на электронную почту arbitration-opt-out@discord.com не позднее чем через 30 дней после 29 сентября 2025 года или после первой регистрации вашей учетной записи в Discord, смотря что наступило позже. В противном случае вы будете обязаны урегулировать разногласия с помощью арбитража в соответствии с условиями настоящих параграфов. Если вы откажетесь от Соглашения об арбитраже, компания Discord также не будет обязана его соблюдать, и между вами и Discord не будет существовать никакого соглашения об арбитраже, как в соответствии с этим, так и с любым предыдущим положением об арбитраже. Если вы откажетесь от Соглашения об арбитраже, вы сможете воспользоваться вашим правом на суд, в том числе с участием присяжных, в соответствии с применимым законодательством, однако любое предыдущее соглашение о рассмотрении Споров в арбитраже не будет применяться в отношении еще не заявленных претензий. Если вы откажетесь от Соглашения об арбитраже, вы не отказываетесь от остальных положений настоящих условий и обязуетесь соблюдать их до тех пор, пока это разрешено законом.
Исключения. Вы или Discord можете по-прежнему проводить разбирательство исключительно в суде мелких тяжб в Соединенных Штатов на индивидуальной основе применительно к Спорам и жалобам, находящимся в подсудности соответствующего суда, независимо от того, какое место рассмотрения спора изначально выбрала Сторона-истец, и вы и Discord соглашаетесь принять территориальную и субъектную подсудность этого суда. Исключительным правом решать, подпадает ли разбирательство под юрисдикцию суда мелких тяжб, обладает только суд мелких тяжб, а не какой-либо арбитр или арбитражная организация. Кроме того, Споры в отношении патентов, авторского права, личных неимущественных прав, товарных знаков и коммерческой тайны, а также иски в отношении пиратства или неавторизованного использования наших сервисов не подлежат арбитражу. Любая из Сторон также может добиваться декларативного решения или иного средства правовой защиты по праву справедливости в суде надлежащей юрисдикции касательно вопросов пропуска Стороной сроков исковой давности и подсудности дела суду мелких тяжб. Если Сторона пытается добиться такого средства правовой защиты, это не означает, что она отказывается от права на арбитраж, предусмотренного настоящим соглашением. Кроме того, до вынесения решения по иску такой стороны арбитражные производства, инициированные в связи с исками, предусмотренными настоящим параграфом, автоматически приостанавливаются, как и течение соответствующих сроков исковой давности. Любая из сторон имеет право перед началом арбитражного разбирательства обратиться в суд по вопросу о соблюдении Стороной, подавшей жалобу, приведенного выше досудебного порядка урегулирования Спора. В противном случае этот вопрос будет разрешаться арбитром.
Отказ от групповых исков и коллективного удовлетворения требований. ЕСЛИ ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ РЕЗИДЕНТОМ США, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ, ВЫ И DISCORD НАСТОЯЩИМ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО КАЖДАЯ ИЗ СТОРОН МОЖЕТ НАПРАВЛЯТЬ СУДЕБНЫЙ ИСК ДРУГОЙ СТОРОНЕ ЛИШЬ В ЧАСТНОМ ПОРЯДКЕ, А НЕ В КАЧЕСТВЕ УЧАСТНИКА ГРУППОВОГО ИСКА ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОГО ИСКА, И ЧТО АРБИТР ИМЕЕТ ПРАВО ВЫНЕСТИ РЕШЕНИЕ ТОЛЬКО В ПОЛЬЗУ СТОРОНЫ, ДОБИВАЮЩЕЙСЯ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ СВОИХ ТРЕБОВАНИЙ И ТОЛЬКО В ТОЙ МЕРЕ, В КАКОЙ ЭТО НЕОБХОДИМО ДЛЯ УРЕГУЛИРОВАНИЯ ИНДИВИУДАЛЬНОЙ ПРЕТЕНЗИИ СТОРОНЫ. Если Discord соглашается на объединение дел, оно может допускаться по соглашению или требованию процедурного арбитра либо арбитра, принимающего решение о допустимости арбитража, из ADR Services или NAM, и вы соглашаетесь на такое объединение. В указанных в настоящем абзаце случаях объединения, средство правовой защиты может быть применено к объединенным делам.
Если параграф «Отказ от групповых исков и коллективного удовлетворения требований», параграф «Массовые обращения» или правила массового арбитража ADR Service будут признаны неисполнимыми, то раздел «Соглашение об арбитраже» признается ничтожным. Если какое-либо иное положение будет признано недействительным, неисполнимым, незаконным или иным образом противоречащим правилам соответствующей арбитражной организации, оставшаяся часть настоящего Соглашения об арбитраже сохраняет силу и должна толковаться, как если бы недействительное, неисполнимое, противозаконное или противоречащее положение отсутствовало.
Данный подраздел не лишает вас или Discord права на участие в коллективных мировых соглашениях.
Изменения настоящего Соглашения об арбитраже. Discord уведомит вас за 30 дней до даты существенных изменений Соглашения об арбитраже. Изменения вступят в силу на тридцатый день и будут применяться ко всем непредъявленным на эту дату претензиям независимо от даты их возникновения. Если вы согласитесь с настоящими условиями не позднее тридцатого дня или продолжите пользоваться сайтом после тридцатого дня, вы соглашаетесь с тем, что любые непредъявленные претензии, о которых Discord не получил уведомлений в соответствии с досудебным порядком урегулирования Спора, будут регулироваться новыми положениями. Если вы не примете изменения и откажетесь от Соглашения об арбитраже, вы сможете воспользоваться правом на судебное разбирательство, в том числе с участием присяжных, в соответствии с применимым законодательством, однако между вами и Discord не будет заключено никакого соглашения об арбитраже, и любое предшествовавшее соглашение о разрешении Споров в порядке арбитража на условиях предыдущей версии Соглашения об арбитраже не будет распространяться на непредъявленные претензии. Если Discord изменит раздел «Соглашение об арбитраже» после того, как вы впервые приняли настоящее соглашение (или приняли любые последовавшие изменения), вы соглашаетесь, что если вы продолжите пользоваться продуктами и сервисами Discord спустя 30 дней после внесения таких изменений, это будет означать, что вы приняли их. Если вы не согласны с такими изменениями, вы можете отказаться от Соглашения об арбитраже, направив уведомление об отказе на электронную почту arbitration-opt-out@discord.com до истечения тридцатидневного периода.
Самое важное
У вас есть определенные права, которые не могут быть ограничены этими условиями по закону, и мы никоим образом не намерены ограничивать эти права в этих условиях. Термин «включая», используемый в настоящих условиях, означает «включая, помимо прочего».
Весь объем договоренностей. Настоящие условия представляют собой весь объем договоренностей между вами и Discord относительно использования наших сервисов.
Дополнительные условия. Когда к нашим продуктам или сервисам применимы дополнительные условия, в случае, если они противоречат настоящим условиям, эти дополнительные условия имеют приоритет применительно к использованию вами продукта или сервиса. Дополнительная информация о наших сервисах для пользователей из Австрии доступна здесь.
Сообщения об ошибках. Мы поддерживаем ответственное раскрытие уязвимостей безопасности. Чтобы сообщить о проблеме с безопасностью, зайдите на страницу https://discord.com/security.
Экспортный контроль. Вы настоящим обязуетесь выполнять все законы и ограничения, касающиеся контроля импорта, экспорта и реэкспорта, действующие, в том числе, в Европейском Союзе и состоящих в нем государствах, Правила экспортного контроля Министерства торговли США (EAR) и экономические санкции, накладываемые Управлением по контролю за иностранными активами США (OFAC), и Правилами международных перевозок вооружений (ITAR), а также не использовать наши сервисы для нарушения таких законов и нормативных актов. Вы обязуетесь не использовать наши сервисы для хранения или распространения контента, подлежащего экспортному контролю, если вы не получили все необходимые разрешения государственного образца на экспорт. Также вы заявляете и гарантируете, что не входите в какой бы то ни было составленный правительством список субъектов, чья деятельность запрещена или ограничена, и никак не относитесь к аналогичным ограничениям, указанным в законах и нормативных актах, перечисленных выше, и в законах вашей страны. Вам запрещается загружать наши сервисы и пользоваться ими, если вы находитесь в стране или регионе, в отношении которых правительства США или стран ЕС ввели эмбарго (включая Кубу, Иран, Северную Корею, Сирию и регион Крым), за исключением случаев, когда такое использование разрешено США и другими соответствующими органами власти.
Отказ от прав, автономность положений соглашения и передача прав. Если вы нарушаете настоящие условия и мы не реагируем на нарушение сразу же, это не означает, что мы отказываемся от каких-либо своих законных прав (в частности, права принять меры в будущем). Признание какой-либо части настоящих условий недействительной или неисполнимой по решению суда или компетентного органа власти не влияет на остальные положения условий. Вы не вправе передавать кому-либо свои права и обязанности по настоящим условиям без нашего письменного разрешения. Мы можем передавать свои права аффилированным лицам и дочерним компаниям, а также любым правопреемникам любых предприятий, связанных с нашими сервисами.
Сохранение юридической силы положений. Все положения настоящих условий, которые в силу их характера должны сохранить свою силу, сохранят силу после окончания действия настоящих условий. В соответствии с применимым законодательством к таким положениями относятся, помимо прочего:
- Наши права на хранение и отображение определенных данных;
- Любые причитающиеся суммы по-прежнему подлежат уплате;
- Любые обязательства о возмещении ущерба и ограждении от ответственности (при соответствующих условиях), например, в соответствии с разделом «Гарантия возмещения ущерба и ограждения от ответственности»;
- Любой отказ от гарантий, например, в соответствии с разделом «Сервисы "КАК ЕСТЬ"»;
- Любое применимое ограничение ответственности, например, в соответствии с разделом «Ограничение ответственности»;
- Любые положения о разрешении споров, включая арбитражное соглашение, например, в соответствии с разделом «Разрешение споров между вами и Discord».
Обновления настоящих условий. Мы можем решить обновить условия (1) чтобы отразить в них изменения, произошедшие в наших сервисах или нашем бизнесе, (2) в целях соответствия правовым нормам, (3) чтобы предотвратить неправомерное использование наших сервисов, или (4) чтобы лучше защищать и обслуживать пользователей наших сервисов. Если такие изменения существенно влияют на использование вами Discord или на ваши юридические права, мы предупредим вас заранее в разумный срок (за исключением случаев, когда обновление необходимо выполнить срочно). Если вы продолжите пользоваться нашими сервисами после вступления изменений в силу, это будет означать ваше согласие с изменениями. Если вы не согласны с изменениями, вам необходимо прекратить пользоваться нашими сервисами.
Apple App Store. Если вы загружаете приложение Discord из магазина App Store компании Apple или используете наше приложение на устройстве под управлением iOS, приведенный ниже параграф относится к вам.
Настоящие условия предоставляют не подлежащую передаче лицензию на использование приложения Discord на любом продукте Apple/Mac, которым вы владеете или управляете, в соответствии с политиками Apple. Компания Apple не обязана предоставлять какие-либо сервисы по техническому обслуживанию и поддержке в отношении приложения Discord. Если приложение не соответствует какой-либо применимой гарантии, вы можете уведомить компанию Apple, и компания Apple возместит вам стоимость покупки приложения (если это применимо). В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, компания Apple не будет иметь никаких других гарантийных обязательств в отношении приложения Discord. Компания Apple не несет ответственности за рассмотрение любых претензий, поданных вами или третьими лицами, связанных с приложением Discord или вашим владением и использованием его, включая, помимо прочего: (i) претензии о возмещении вреда, причиненного продукцией; (ii) претензии о том, что приложение Discord не соответствует каким-либо применимым юридическим или нормативным требованиям; (iii) претензии, возникающие в связи с защитой потребителей или аналогичным законодательством. Компания Apple не несет ответственности за расследование, оспаривание, урегулирование и удовлетворение любых претензий третьих лиц о том, что ваше владение и использование приложения Discord нарушает интеллектуальные права этих третьих лиц. Компания Apple и ее дочерние компании являются сторонними бенефициарами данных условий, и после принятия условий компания Apple будет иметь право как сторонний бенефициар (и будет считаться, что она приняла право) на принудительное исполнение этих условий в отношении вас. Вы заверяете и гарантируете, что: (i) вы не находитесь в стране, на которую распространяется эмбарго правительства США или которую правительство США признало страной, поддерживающей терроризм; (ii) вы не внесены в какой-либо список субъектов, чья деятельность запрещена или ограничена решением правительства США. При использовании приложения Discord вы также должны соблюдать все применимые сторонние условия использования.
Общение друг с другом
Если у вас есть какие-либо вопросы по этим условиям, или вы хотите связаться с нами относительно них, вы можете сделать это по адресу: privacy@discord.com, если иное не указано в настоящих условиях. Мы можем отправлять вам электронные сообщения, связанные с нашими сервисами. В случае необходимости мы получим ваше согласие перед отправкой вам сообщений в рамках прямого маркетинга, и вы сможете легко отказаться от них.
Вы можете направить запрос о техподдержке или иной помощи в отношении наших сервисов здесь.
Компания Discord Inc. расположена по адресу 444 De Haro Street #200, San Francisco, CA 94107, USA. Компания Discord Netherlands B.V. расположена по адресу Boulevard 195, 1118 BG Schiphol, Netherlands.
